Professioneller Beratungsservice: Wir bieten professionelle Vorschläge zur Rollenauswahl, um Kunden bei der Auswahl des richtigen Materials und Modells entsprechend ihren Produktionsanforderungen zu unterstützen. Wir bieten kostenlosen technischen Support, um Kundenfragen zu Rollenleistung, Material und Lebensdauer zu beantworten.
Unterstützung bei Produktinformationen: Bereitstellung detaillierter Produktspezifikationen, technischer Dokumente und Anwendungsfälle, um Kunden beim Verständnis des Produkts zu helfen
Kundenspezifischer Service: Entwerfen und produzieren Sie kundenspezifische Rollen entsprechend den Kundenanforderungen, um besondere Arbeitsbedingungen und Produktionsanforderungen zu erfüllen.
Bereitstellung von Lösungen zur Optimierung der Produktionslinie zur Verbesserung der Walzleistung und Produktqualität.
Schnelle Reaktion: Das engagierte Verkaufsteam reagiert schnell auf Kundenanfragen und garantiert Lösungen innerhalb von 24 Stunden.
Installationsanleitung: Detaillierte Installationshandbücher oder eine Fernanleitung gewährleisten eine reibungslose Installation der Rollen. Bei Bedarf können professionelle Techniker vor Ort entsandt werden, um bei der Installation und Inbetriebnahme zu helfen.
Technischer Support: Bieten Sie kostenlose Schulungen an, damit Kunden die Wartungs- und Pflegefähigkeiten der Walzen beherrschen. 24-Stunden-Online-Support zur umgehenden Lösung von Problemen, die während der Verwendung auftreten.
Regelmäßige Rückbesuche: Regelmäßige Rückbesuche bei Kunden, um die Verwendung der Walzen zu verstehen und Optimierungsvorschläge zu unterbreiten. Reagieren Sie schnell auf Kundenfeedback und bieten Sie Lösungen dafür an.
Garantie und Wartung: Bieten Sie langfristige Garantieleistungen an, um die Interessen der Kunden zu wahren. Bieten Sie während der Garantiezeit kostenlose Reparaturen aufgrund von Produktqualitätsproblemen an. Bieten Sie angemessene Reparatur- und Wartungspläne sowie Ersatzteilversorgung an, um die Lebensdauer der Walzen zu verlängern.
Technischer Support
◆Konvertierung technischer Zeichnungen
◆Technische Standardtransformation
◆Verbesserung der Lebensdauer der Walzen
◆Verbesserung der Kühlmethode der Walzlinie
◆Weitere technische Dienstleistungen auf Anfrage
